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“最近股市表现不错,有挺多人来银行网点咨询证券账户开户。我们有推荐码,扫码就能开通证券账户,账户直接绑定我行银行卡,再为客户介绍专属的券商客户经理。券商客户经理更专业些,费率也比自己在线上开户低一些。”8月12日,中国银行北京西城区某支行客户经理张薇告诉中国证券报记者。
记者走访北京地区多家银行网点发现,银行正加强与券商合作,以抽奖、发放现金红包等方式为“证券账户开户引流”,并大力推广7*24小时银证转账等业务。
银行人士告诉记者,加强银证合作对银行及券商均有益处。于券商而言,银行庞大的客户基数为券商提供了高效的获客渠道;于银行而言,客户在证券账户投资的同时,若资金回流至银行账户,也为银行提供了低成本存款,同时为银行其他业务创造了交叉销售的可能性。
银行为证券账户开户“引流”
在张薇的介绍下,记者联系到中银证券的小管。小管向记者介绍,客户在证券公司开户时首次绑定中国银行借记卡,成功签约第三方存管服务,可参与一次抽奖,最高可抽取188元支付宝红包权益。
招商银行北京分行客户经理小于也向记者推荐了该行证券账户开户以及7*24小时银证转账业务,“开户服务由券商那边负责,招行这边是绑定银行卡,提供银证转账等服务”。
当记者问及此举对银行有何益处时,小于表示,倘若客户在股市中想要止盈,那么资金就会流入银行账户,有利于银行拓展其他业务。此外,针对客户“休市资金放哪里”的问题,小于表示,该行有可随时赎回的现管类理财产品等。
记者注意到,招商银行APP首页正滚动播放相关活动的广告。该行与招商证券、国信证券、中金财富、东方证券、华泰证券、国投证券、长江证券合作,推出开户领福利活动,客户点击相关页面即可线上开户。
此外,该活动页面显示,招商证券、华源证券、中泰证券、平安证券四家券商可支持7*24小时银证转账。
工商银行客户经理也向记者介绍了该行证券账户开设业务。该客户经理表示,客户线上开户的方式有两种:一是点击工商银行手机APP“立即开户”页面跳转至证券公司H5开户页面,申请开立证券账户,并完成第三方存管服务确认。另一种是工商银行手机APP会展示30余家证券公司开户入口,客户点击下载证券公司开户APP后即可开户。
银行与券商“共赢”
中金公司研报分析,受到赚钱效应提升等因素影响,居民资金入市意愿增强。乐观情绪推动下,本轮行情尚未结束。
事实上,银行是券商获客的关键渠道。记者走访平安银行、中国银行等多家银行时发现,有证券公司的客户经理“不定时驻扎”在银行网点,为前来咨询或有相关需求的客户提供服务。
不仅如此,多家银行客户经理告诉记者,平时会向券商客户经理介绍有需要的银行客户,有时候也会同券商客户经理一同走访机构客户。
其背后,是银行第三方存管业务的考核指标加大。有银行客户经理对记者表示:“自从去年股市走出行情以来,能明显感受到第三方存管业务考核指标变多了。”第三方存管业务是指证券公司将客户证券交易结算资金委托银行管理,银行为投资者提供资金存取、转账与查询等服务。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏告诉记者,对券商而言,银行庞大的用户基数为券商提供了高效的获客渠道。通过与银行合作,券商可以借助银行的客户服务体系,为客户提供更便捷的开户等服务。此外,银行引流的客户不仅有助于开户,也为后续的打新等综合业务提供了潜在客户基础。
对银行而言,此举可提升客户活跃度和忠诚度。客户在证券账户中投资的同时,也为银行其他业务创造了交叉销售的可能性。银行通过支持证券账户开户,可以提升自身在财富管理领域的品牌形象。
此外,银行在7*24小时银证转账服务上的积极性较高,希望通过全天候服务提升客户满意度,尤其是在市场行情较好时,客户对资金流转效率的要求更高。银行通过提供更灵活的转账服务,吸引客户选择与其合作的券商开户,从而在银证合作中占据优势地位。